Anwenderforum Teleservice

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Web-Seminar am 24.03.2021 09:30 - 12:00 Uhr

Die Digitalisierung erfasst alle Unternehmensbereiche, auch den Service. Gerade in Zeiten von Corona wird es immer wichtiger Aktionen durchzuführen, ohne dass Mitarbeiter des Herstellers vor Ort sind. Das Anwenderforum Teleservice befasst sich bereits über 20 Jahre mit Lösungen, wie aus der Ferne Maschinen diagnostiziert, Einstellungen verändert werden und Aktionen zur Wiederherstellung durchgeführt werden. Dabei kamen technische, organisatorische, aber auch rechtliche Aspekte zur Sprache.

Auch das Thema IT-Sicherheit wird immer wichtiger. Wie Unternehmen im Maschinenbau diese Themen im Service angehen, erfahren Sie in diesem Web-Seminar am 24. März 2021, 9:30 -12:00 Uhr.

Die Tagesordnung wird kurzfristig zur Verfügung gestellt. Die Eventsprache ist Deutsch.

Zur Anmeldung: https://sud.vdma.org/events/-/event/view/62472