Produktthemen

Das CAM-System als eine wichtige Komponente im Produktlebenszyklus
Das Customer Relationship Management unterstützt den Aufbau und die Pflege dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen.
Um dem Kunden, dem Servicetechniker oder dem Handelspartner schnelle Unterstützung zu bieten und die Bestellabwicklung zu optimieren, werden heute immer häufiger digitale Ersatzteilkataloge eingesetzt.
Fertigungsmanagementsysteme etablieren sich mehr und mehr.
Kompetente Hilfe aus der Ferne
Nahezu jeder Maschinen- und Anlagenbauer verfügt über eine Kundendienst- oder Serviceabteilung.
Simulation ist mit all ihren Ausprägungen ein fester Bestandteil des gesamten Produktentstehungsprozesses (PEP).
Die Technische Produktdokumentation ist mehr als nur eine Serviceleistung für den Bediener. Die Produktdokumentation macht sich mit dem Gerät, der Maschine oder der Anlage vertraut.
Schneller Ersatzteilservice mit effizienter Lagerlogistik
Märkte und Wettbewerb zwingen die Maschinenbau-Unternehmen, ihre Prozesse unternehemensweit regelmäßig auf Durchgängigkeit, Effektivität und Transparenz sowie gleichzeitiger Kostenreduktion zu prüfen und zu optimieren.
Vanessa Koller
Vanessa Koller
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